如果您是购买UNIQ特约授权经销商的第一手原购车主，并依照使用说明书内容正常使用与正常保养维护的情况下，若在保修期限内发生产品故障时，可持您的UNIQ“用户保修卡”，至原购买经销商或UNIQ特约授权经销商进行保修。
有效的保修期限
1.车架：自购买日起购买的车款，在车辆正常使用范围内，车架终身保修。
2.一般零件：自购买日起一年起，包括：前叉、避震器、轴承、连杆、前/后变速器、变速控制杆、前/后花鼓、车圈、车把、手把竖管、座管、脚踏、折叠机构、刹车握把、齿盘曲柄、侧脚架、挡泥板、货架等。（依照原零件厂商提供之保修期限为主）。
3.其它消耗品零件不在保固范围内（如：外胎、内胎、刹车块、刹车线、变速线..等）
4.非我公司授权商城售的网购自行车及商品配件均不在保修范围内。
5.无车架号码（打磨掉）不在保固范围之内。
以下情形者并不适用于本保修免费维修范围，经销商提供维修服务时，得酌收成本费用及工时费
1.未依照本使用说明书使用或保养而发生故障。
2.碰撞、高处坠下、堆叠或挤压、特技表演、其他事故等外力因素而发生故障者。
3.非经UNIQ特约授权经销商维修，或改装更换本公司原厂零件者。
4.营业出租使用者，或不正常使用者。
5.属于正常使用即会自然磨耗的零件，并不适用于上述的保修期限免费维修者，例如：外胎、内胎、刹车块、刹车与变速内线、齿盘/飞轮、链条、座垫表皮、胶质握把或手把带、避震前叉或后避震器的培林及油封，还有配备使用夹器式刹车的车圈等。
6.因消耗品的磨耗而未及时作适当保养或更换，导致其它零件故障和损坏者。
7.轮胎被外物刺破或撞击，导致轮胎漏气或爆胎者。
